Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як Moven ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш") нашого веб-сайту та послуг.

Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтеся з положеннями цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональні дані

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік
• Інформація про ваші цілі та досвід тренувань

2.2 Технічні дані

• IP-адреса
• Тип браузера та операційна система
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Файли cookie та подібні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

• Для надання та покращення наших послуг
• Для зв'язку з вами щодо ваших запитів
• Для розробки індивідуальних програм тренувань
• Для надсилання важливої інформації про наші послуги
• Для аналізу використання сайту та покращення користувацького досвіду
• Для дотримання правових зобов'язань

4. Правові підстави обробки

Згідно з GDPR та законодавством України, ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Згода - для маркетингових цілей та додаткових послуг
• Виконання договору - для надання замовлених послуг
• Правомірні інтереси - для покращення наших послуг
• Правові зобов'язання - для дотримання законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

• За вашою явною згодою
• Для надання послуг (наприклад, технічна підтримка сайту)
• У випадку правових вимог або судових рішень
• Для захисту наших прав та безпеки

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу щодо захисту даних
• Резервне копіювання та відновлення даних

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте такі права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки
• Право на переносимість даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право відкликати згоду в будь-який час

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальна інформація про використання файлів cookie доступна в нашій Політиці файлів cookie.

9. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані клієнтів: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Технічні дані: до 2 років
• Дані для правових цілей: відповідно до законодавства

10. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до GDPR.

11. Неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх без згоди батьків або опікунів.

12. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту. Дата останньої редакції вказана на початку документа.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство.